Die ÖH Helpline ist ein kostenloses psychosoziales Beratungsangebot für alle Studierenden in Österreich. Sie wird vom Psychotherapeutischen Bereitschaftsdienst in Kooperation mit der Österreichischen Hochschüler*innenschaft (ÖH) betrieben.
Kostenlos und rasch für dich da!
Wir haben mehrere Standorte. Wenn deine Uni/FH dabei ist, kann dein Beratungstermin direkt am Standort stattfinden. Hier gehts zur Online-Terminbuchung:
Wien
Nibelungengasse (unsere zentrale Anlaufstelle für Wien, Niederösterreich, Burgenland)
die Angewandte
Linz
Bockgasse (unsere zentrale Anlaufstelle für Oberösterreich)
Johannes-Kepler-Uni
Graz
Klosterwiesgasse (unsere zentrale Anlaufstelle für die Steiermark)
Universität Graz
Kunst-Universität KUG
Klagenfurt
Herrengasse (unsere zentrale Anlaufstelle für Kärnten)
Salzburg
Berggasse (unsere zentrale Anlaufstelle für Salzburg)
Innsbruck
Maximilianstraße (unsere zentrale Anlaufstelle für Tirol)
Dornbirn
FH Vorarlberg
Für Studierende, die nicht an der FH Vorarlberg oder Schloss Hofen inskripiert sind, bieten wir derzeit nur telefonische Beratungsgespräche an.
Wann kann ich mich an die ÖH Helpline wenden?
Jederzeit, wenn du das Gefühl hast, mit jemanden vertraulich sprechen zu wollen. Mögliche Themen könnten sein:
- Ich fühle mich ausgebrannt/überfordert/müde.
- Ich fühle mich permanent gestresst. Ich kann schlecht zur Ruhe finden.
- Ein geliebter Mensch ist verstorben, ich brauche jemanden zu reden.
- Wie soll ich mit meinen Beziehungsproblemen umgehen?
- Ich habe große Angst und/oder erlebe Panikattacken.
- Wieso habe ich so wenig Vertrauen in mich selbst?
- Ich fühle mich nicht wohl an meinem derzeitigen Wohn-/Studienort.
Neben der kostenlosen psychsozialen Beratung, können wir dir helfen, einen passenden Psychotherapieplatz zu finden und beraten dich zu den Kosten. Übrigens: Wenn dich Probleme in deiner Beziehung oder Familie plagen, bist du und dein*e Partner*in bzw. Familienmitglied ebenso bei uns willkommen.
Psychotherapie? Ist das was für mich?
Die Mitarbeiter*innen der ÖH Helpline beraten dich gerne und beantworten dazu alle deine Fragen.
In einer Psychotherapie geht es darum, sich selbst besser kennenzulernen und weiterzuentwickeln. Alle Gesprächsinhalte werden streng vertraulich behandelt (Verschwiegenheitspflicht), selbstverständlich gilt das auch für deinen Kontakt mit der ÖH Helpline.
Die ÖH Helpline arbeitet österreichweit mit über 1000 Therapeut*innen zusammen, die alle in selbstständiger Praxis tätig sind und einige ihrer Plätze – teils zum Sozialtarif – über die ÖH Helpline zur Verfügung stellen. So werden lange, unnötige Wartezeiten verhindert und du kannst meist schon innerhalb einer Woche mit der Psychotherapie starten.
Und wenn ich mich bei meinem*meiner Psychotherapeut*in nicht wohl fühle?
Dann sind wir auch weiterhin für dich da! Denn das wichtigste ist, dass du dich bei deinem*deiner Psychotherapeut*in wohlfühlst.
Oft kann es helfen, den*die Psychotherapeut*in darauf anzusprechen, wenn du das Gefühl hast, es geht in der Therapie einfach nichts weiter oder der*die Therapeut*in sagt etwas, das dich irritiert – vielleicht fühlt es sich nach einem Gespräch mit ihm*ihr wieder gelöster an und ihr könnt gut miteinander weiterarbeiten.
Wenn du das nicht möchtest oder weitere Unterstützung brauchst, kannst du jederzeit wieder mit uns in Kontakt treten. Natürlich werden auch solche Folgeberatungen vertraulich behandelt und sind für dich kostenlos!
Erfährt die ÖH oder meine Fakultät, dass ich in Psychotherapie gehe?
Nein! Die Beratungsgespräche mit uns werden vertraulich behandelt.
Bitte beachte: Damit die Beratungsgespräche mit der ÖH Helpline für dich kostenlos sind, müssen wir deine aktuelle Inskriptionsbestätigung kontrollieren und eine Kopie für 13 Monate bei uns aufbewahren. Diese bekommt aber sonst niemand zu Gesicht, auch nicht die ÖH. Da die ÖH für die Beratungen finanziell aufkommt, kann es aber notwendig werden, dass die Inskriptionsbestätigung von einer unabhängigen dritten Stelle kontrolliert wird – das wäre ein*e Rechtsanwält*in, für die ebenfalls die Verschwiegenheitspflicht gilt.
Manchmal muss es ganz schnell gehen. In psychischen Notfällen helfen dir folgende Kontaktstellen:
Telefonseelsorge (rund um die Uhr) 142
Ö3-Kummernummer (16.00 bis 24.00 Uhr) 116 123
Psychosozialer Dienst Wien (rund um die Uhr) +43 1 313 30
Kriseninterventionszentrum Wien (werktags, 10-17 Uhr) +43 1 406 95 95
Für Hilfesuchende
Wir haben Sie neugierig gemacht? Um unser Angebot zu nutzen, laden wir Sie zu einem persönlichen Gespräch ein – vereinbaren Sie telefonisch oder online Ihren Termin.
Für Therapeut*innen
Sie finden unsere Arbeit unterstützenswert und möchten Termine über den Bereitschaftsdienst zur Verfügung stellen? So werden Sie Mitglied in unserem Verein …
Wir sind in ganz Österreich für Sie da.
Und in welchem Bundesland sind Sie?
Bitte wählen Sie Ihr Bundesland aus:
Standort Burgenland
Vereinbaren wir einen Termin
- Lage
-
Nibelungengasse 11/3. Stock/Tür 15
1010 Wien
Vereinbaren Sie gerne einen telefonischen Termin mit uns! Persönliche Termine sind derzeit nur an unserem Standort in Wien möglich.
Anfahrt via Stationen Burgring, Karlsplatz (Aufgang Secession oder Akademiehof), Museumsquartier, Volkstheater
Parkgarage beim Robert-Stolz-Platz - Kontakt
- Informationen
-
Wir haben die wichtigsten Informationen speziell für Sie zusammengestellt: Wissenswertes und Tipps
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Standort Kärnten
Vereinbaren wir einen Termin
- Lage
-
Herrengasse 10
9020 Klagenfurt am Wörthersee
Bus-Stationen in der Nähe: Heiligengeistplatz, Heuplatz, Neuer Platz
mehrere Parkgaragen und Parkplätze in Gehweite
- Kontakt
- Informationen
-
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Standort Niederösterreich
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- Lage
-
Nibelungengasse 11/3. Stock/Tür 15
1010 Wien
Vereinbaren Sie gerne einen telefonischen Termin mit uns! Persönliche Termine sind derzeit nur an unserem Standort in Wien möglich.
Anfahrt via Stationen Burgring, Karlsplatz (Aufgang Secession oder Akademiehof), Museumsquartier, Volkstheater
Parkgarage beim Robert-Stolz-Platz - Kontakt
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Standort Oberösterreich
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- Lage
-
Bockgasse 3/ERDGESCHOSS (bei "Gedankenkontor")
4020 Linz
vom Hauptbahnhof Linz ca. 10 Gehminuten
Bushaltestellen in der Nähe: Donau Karl-Wiser-Straße, Donau Johann-Strauß-Straße
Parkmöglichkeiten in der Bockgasse (Kurzparkzone)
Beratungen für Studierende der JKU:
ÖH-Referat für Sozialpolitik im Keplergebäude (gegenüber der Halle B)
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Standort Salzburg
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- Lage
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Berg Straße 22
5020 Salzburg
Haltestelle Mirabellplatz oder Makartplatz
Parkgarage z.B. bei Linzer Gasse
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Standort Steiermark
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- Lage
-
Klosterwiesgasse 33/1. Stock/Tür 3
8010 Graz
Stationen in der Nähe: Finanzamt Graz, Jakominiplatz
Anreise via Auto: Die Adresse befindet sich in der blauen Kurzparkzone, Parkplätze und Parkautomat sind in der Nähe (siehe Infos hier).
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Standort Tirol
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- Lage
-
Maximilianstraße 2/3. Stock/Raum 358
6020 Innsbruck
von Innsbruck Hauptbahnhof ca. 8 Gehminuten entfernt
Bus-/Straßenbahn-Stationen: Triumphpforte/Casino oder Maximilianstraße
Parkgaragen z.B. beim Bahnhof, Landhaus oder der Hauptpost
- Kontakt
- Informationen
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Standort Vorarlberg
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- Lage
-
FH Vorarlberg: Hochschulstr. 1 (Trakt V, 7. Stock, Raum V708)
6850 Dornbirn
Kostenlose Beratungsgespräche für Studierende der FH und Schloss Hofen.
Für Nicht-Studierende bieten wir telefonische Beratung an unserem Standort Tirol an (bitte buchen Sie dort Ihren Termin).
- Kontakt
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Ambulanz Wien
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- Lage
-
Nibelungengasse 11/3. Stock/Tür 15
1010 Wien
Anfahrt via Stationen Burgring, Karlsplatz (Aufgang Secession oder Akademiehof), Museumsquartier, Volkstheater
Parkgarage beim Robert-Stolz-Platz - Kontakt
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